活動概覽
2026 年 4 月 15 日，iMBrace 很榮幸受邀於 InvestHK 舉辦的 World-class IFC Competitiveness: Fintech Adoption in Hong Kong 活動中進行分享。活動於香港中環 Fairmont House 舉行，匯聚金融服務領域具前瞻性的領袖、創新者與監管機構代表，共同探討 AI 如何正在重塑銀行產業的未來。
本次活動提供了一個重要平台，讓產業領袖深入交流金融機構如何突破資訊孤島、人工流程瓶頸與合規風險，同時建立更有效的人機協作模式 。
iMBrace 關鍵洞察：為何多數企業級 AI 計畫停滯不前
在演講環節中，iMBrace 行銷與策略夥伴關係副總裁 Keith Chow 指出金融產業的一項核心瓶頸：多數企業級 AI 專案之所以停滯，是因為它們只專注於結構化資料。
他進一步說明，企業中的結構化資料（例如 CRM、ERP 與最終文件）其實只代表企業運作現實的 20%。剩下的 80%，則是來自日常營運中的對話、審批流程、例外處理與跨部門交接——也就是承載真實人類情境與決策脈絡的部分。
為了解決這個關鍵落差，Keith 介紹了 iMBrace 作為一套可治理企業級 AI 作業系統（Operating System for Governed Enterprise AI），能夠將人員、系統與營運情境整合至可問責的銀行工作流程之中。
解決方案展示：從 3 小時以上縮短至 17 秒
為展示可治理協同如何打破營運資訊孤島，Keith 現場展示了 iMBrace 的企業級 AI 協作作業系統實際應用成果。與會者見證了 Relationship Manager AI Assistants 的實際案例，該方案能整合 CRM 與市場資料以提升客戶互動品質，同時也展示了強大的 Document AI 能力。
其中最受矚目的案例之一，是 貿易融資（Trade Finance）藍圖。在傳統流程中，銀行需要人工交叉比對發票、提單、裝箱單與保險證明等文件，以核驗信用狀（Letter of Credit），通常需耗時 超過 3 小時。
透過 iMBrace，這項涉及多角色協作的流程可縮短至 17 秒 完成。. 平台之所以能達成這項突破，關鍵在於六大核心模組的協同運作： CommsIQ™ 與 DocIQ™
負責資料擷取，而 OntoCore™ 與 InsightsIQ™
提供情境智慧分析。進一步串聯整體流程的是 FlowOps™，負責支援 human-in-the-loop 協同編排，而 GovernCore™ 則確保企業級合規要求，實現可預測（deterministic）的流程執行與端到端稽核追蹤能力。
交流與全球影響力
在演講結束後，iMBrace 與多位金融業領袖展開了深入且富有成效的交流，再次強化了產業的共同目標：邁向超越人工操作的營運模式。討論過程亦顯示，各金融機構正積極尋找能夠真正投入正式營運環境（production）的可信賴 AI 解決方案。憑藉我們強大的 全球合作夥伴生態系——包括 NVIDIA、AWS、Red Hat 與 Ingram Micro 的支持，這一基礎正協助企業建立安全、可稽核且可擴展的企業級 AI 工作流程，推動金融機構穩健邁向可治理的智慧營運未來。
展望未來：擴展至完整銀行價值鏈
InvestHK 活動現場的熱烈反應再次驗證了 iMBrace 的策略方向：貿易融資只是起點，而非終點。
展望未來，iMBrace 正積極將這套相同的可治理 AI 模型擴展至整個銀行價值鏈。透過以可治理的 AI 旅程（governed AI journeys）取代文件與資料碎片化所帶來的混亂，我們正將智慧型工作流程延伸至財富管理（Wealth Management）、零售銀行（Retail Banking）、商業銀行（Commercial Banking）、投資銀行（Investment Banking）以及市場與交易（Markets & Trading）等核心業務領域。
總結
InvestHK 本次活動清楚展現金融產業已準備好從 AI 試驗階段邁向可問責執行階段。透過整合企業智慧能力並建立 human-in-the-loop 控制機制，iMBrace 協助關係經理與營運團隊專注於更高價值的工作任務。
隨著金融機構持續從 AI 試驗邁向可問責執行，可治理協同將在轉型企業銀行工作流程中扮演越來越關鍵的角色。
了解更多資訊請瀏覽 http://www.imbrace.co.
敬請期待我們即將推出的更多精彩活動亮點。
