報表無法建立關係，也無法創造利潤 —— 行動才能。
在不久的將來，客戶互動與商業決策將由具備動態商業智慧的 AI 指引。
有了 iMBrace，你就能引領這場變革。
值得信賴的 AI,
為真實世界的企業而生
有脈絡。有信心。合規可信。
一個企業級 AI 協作作業系統，串聯人員、流程、文件、對話與資料——從手寫表單到影音內容，乃至企業系統——將每一次互動轉化為受治理、具智慧的工作流程，推動實際且可衡量的商業成果。
今天
商業智慧仍是靜態的——儀表板與報表只能告訴你「已經發生了什麼」。
五年後
智慧將是動態的——每一個資料點都能即時觸發行動、流程與決策。
iMBrace
將分散資料轉化為動態商業智慧的「平台中的平台」。
由六大互聯核心驅動
iMBrace’s AI Collaboration Operating System (OS) 旨在打破資料孤島、簡化複雜流程，並實現跨團隊與系統的無縫協作——讓組織能更快速地從洞察轉化為行動。
探索 iMBrace 其他核心
產業應用
iMBrace AI 如何將企業挑戰轉化為實際成功
我們讓 AI 為您工作。
無技術障礙，無複雜性，只帶來成果。
- 無縫的 AI 驅動工作流程自動化： 簡化重複性任務，降低低效率，並提升團隊協作
- 企業知識協同管理： 確保團隊在適當時機獲取正確資訊，做出數據驅動的決策
- 統一 AI 整合： 輕鬆連接您喜愛的工具與平台，促進大規模創新
信任與合規
iMBrace 對 Meta 2026 年 WhatsApp 政策的承諾
為業務而生，而不只是「聊天」
Meta 2026 年政策限制像 ChatGPT 這類作為「任何問題皆可詢問」的通用型 AI 助手。
iMBrace 的優勢：
我們的 AI 專為企業業務場景設計，例如訂單追蹤、潛在客戶篩選與客戶支援，完全符合 Meta 的「輔助型 AI（Ancillary AI）」指引。我們的目標是支持您的業務成果，而不只是進行對話。
隱私優先設計：不進行第三方模型訓練
新政策限制將 WhatsApp 資料用於訓練外部模型。
我們的承諾：
iMBrace 不會使用您的企業資料來訓練第三方大型語言模型（LLMs）。您的資料保持私密，僅用於提供符合情境的回應，以滿足您的業務需求。
以人為本的自動化
Meta 的政策要求必須具備清晰的人工升級機制，以避免機器人出現「循環回覆」或「幻覺式回應」。
iMBrace 的工作流程：
我們優先採用 Human-in-the-Loop 技術。我們的 AI 充當「副駕駛（Co-Pilot）」，為您的團隊草擬回覆並整理情境摘要。只需輕觸一下，即可由人工專家接手，確保互動順暢並避免 AI 錯誤。
企業級安全保障
iMBrace 透過 官方 WhatsApp Business API 運作，確保：
- GDPR 與 DPDP 合規： 完整的資料駐留與保護機制
- 身份驗證： 不會因未授權自動化而導致帳號被封鎖
- 可稽核性： 每一次 AI 互動皆有完整紀錄，確保透明度與合規性
我們的承諾
當一般型聊天機器人逐步被 WhatsApp 移除時，iMBrace 依然存在。
我們在 Meta 所要求的合規框架內，為您的企業提供真正需要的智慧能力。
利用 AI 協作打造智慧流程的四個步驟
連接與整合
藉由 iMBrace 的 AI 驅動中心，輕鬆整合企業軟件（如 CRM、ERP、HRMS、POS）。
自動化與協同管理
讓 AI 處理工作流程、知識管理與流程自動化，使團隊能專注於策略性工作。
分析與優化
獲取 AI 驅動的洞察力，提升決策品質、改善效率，並推動業務成果。
互動與學習（全渠道 AI 整合）
在各渠道提供 AI 驅動的回應，並持續訓練 AI，以促進更智慧的互動。
合作夥伴與業界肯定
活動亮點
新加坡濱海灣金沙博覽及會議中心
iMBrace 參與 2026 NTUC 職業博覽會，與 Ingram Micro 合作展示企業人工智能如何塑造未來工作環境，以及為 AI 準備的工作場所所需的技能。
2026 年 2 月 13 日
CyberArena，香港數碼港
iMBrace 副總裁 Keith Chow 展示企業如何透過 iMBrace，從文件管理邁向端到端的業務自動化。
2026 年 2 月 4 日
The 8th 8 樓, Happy Valley, 香港
iMBrace 榮獲「最佳表現獎 – 頂尖 AI ISV 創新者」。
2026 年 1 月 13 日
Sugar，香港 EAST 32 樓
了解 iMBrace 與 Dell 如何透過 AI 工作流程及安全、可擴展的基礎設施簡化企業自動化。
2025 年 11 月 28 日
The Connaught Room，香港文華東方酒店 1 樓
探索 iMBrace 如何透過 AI 協作與即時洞察提升零售與酒店效率。
2025 年 11 月 25 日
香港
在 Dell Technologies Forum 2025 中，iMBrace 與創新者及業界領袖交流，共同形塑科技與 AI 的未來。
2025 年 11 月 11 日
香港會議展覽中心
Simon Yeung 分享如何透過負責任的企業 AI，使金融機構在信任與人為參與下協調營運。
2025 年 11 月 3 日
攜手產業領袖，共同打造 AI 協作生態系統
iMBrace 與全球科技領袖攜手合作，為企業帶來企業級 AI 協作與自動化。我們的策略夥伴協助確保 AI 驅動工作流程的無縫整合、可擴展性與安全性。