👉 從入職到合規，iMBrace 將靜態銀行流程轉化為動態商業智慧。
AI 訊息合規
金融機構在客戶溝通方面面臨嚴格的規範，特別是在 WhatsApp、WeChat 和電子郵件等渠道中。iMBrace，由 NVIDIA® AI Guardrails 驅動，安全地捕捉、政策檢查並儲存每一條訊息，將日常溝通轉化為合規的、隨時可審計的渠道，而不會打擾客戶關係。
即時 AI 欺詐檢測
欺詐行為越來越複雜，舊有的檢測系統則發出過多誤報。iMBrace 使用 NVIDIA® AI 模型，即時檢測欺詐並將具上下文的警報發送給欺詐團隊，無論是 WhatsApp 還是 WeChat。銀行能夠更快地反應，減少誤報，並加強對金融犯罪的防護。
企業銀行的閉環 AI 支援
關係經理（RM）需要同時處理數百個客戶對話、會議和後續跟進，卻經常無法清晰記住過去的互動。iMBrace 捕捉每一個接觸點，提供即時提示、會議準備和自動摘要，為每位 RM 提供數位助理和長期記憶。結果是：更高的生產力、更強的客戶信任和無縫的後續跟進。
零售銀行的 AI 建議
初級銀行人員通常缺乏經驗來最大化客戶互動。iMBrace AI 提供即時指導，建議最佳行動、優惠、表格填寫和後續跟進。這能提供資深水準的服務、更強的互動和更高的交叉銷售收入。
貿易融資自動化
貿易融資依然高度依賴人工處理，且容易出錯，尤其是複雜文件，如信用狀（LC）、提單（BL）和貿易條款（Incoterms）。iMBrace 作為輔助工具，簡化文件檢查、信用審查和案件管理。銀行能夠提高準確性、加快處理速度，並提升全球交易的效率。