值得信賴的 AI，為真實世界的 企業 而生
有脈絡。有信心。合規可信。
一個企業級 AI 協作作業系統, 串聯人員、流程、文件、對話與資料——從手寫表單到影音內容，乃至企業系統——將每一次互動轉化為受治理、具智慧的工作流程，推動實際且可衡量的商業成果。
今天
商業智慧仍是靜態的——儀表板與報表只能告訴你「已經發生了什麼」。
五年後
智慧將是動態的——每一個資料點都能即時觸發行動、流程與決策。
iMBrace
將分散資料轉化為動態商業智慧的「平台中的平台」。
報表無法建立關係，也無法創造利潤 —— 行動才能。
在不久的將來，客戶互動與商業決策將由具備動態商業智慧的 AI 指引。
有了 iMBrace，你就能引領這場變革。
由六大互聯核心驅動
iMBrace’s AI Collaboration Operating System (OS) 旨在打破資料孤島、簡化複雜流程，並實現跨團隊與系統的無縫協作——讓組織能更快速地從洞察轉化為行動。
探索 iMBrace 其他核心
產業應用
iMBrace AI 如何將企業挑戰轉化為實際成功
我們讓 AI 為您工作。
無技術障礙，無複雜性，只帶來成果。
- 無縫的 AI 驅動工作流程自動化： 簡化重複性任務，降低低效率，並提升團隊協作
- 企業知識協同管理： 確保團隊在適當時機獲取正確資訊，做出數據驅動的決策
- 統一 AI 整合： 輕鬆連接您喜愛的工具與平台，促進大規模創新
信任與合規
iMBrace 對 Meta 2026 年 WhatsApp 政策的承諾
為業務而生，而不只是「聊天」
Meta 2026 年政策限制像 ChatGPT 這類作為「任何問題皆可詢問」的通用型 AI 助手。
iMBrace 的優勢：
我們的 AI 專為企業業務場景設計，例如訂單追蹤、潛在客戶篩選與客戶支援，完全符合 Meta 的「輔助型 AI（Ancillary AI）」指引。我們的目標是支持您的業務成果，而不只是進行對話。
隱私優先設計：不進行第三方模型訓練
新政策限制將 WhatsApp 資料用於訓練外部模型。
我們的承諾：
iMBrace 不會使用您的企業資料來訓練第三方大型語言模型（LLMs）。您的資料保持私密，僅用於提供符合情境的回應，以滿足您的業務需求。
以人為本的自動化
Meta 的政策要求必須具備清晰的人工升級機制，以避免機器人出現「循環回覆」或「幻覺式回應」。
iMBrace 的工作流程：
我們優先採用 Human-in-the-Loop 技術。我們的 AI 充當「副駕駛（Co-Pilot）」，為您的團隊草擬回覆並整理情境摘要。只需輕觸一下，即可由人工專家接手，確保互動順暢並避免 AI 錯誤。
企業級安全保障
iMBrace 透過 官方 WhatsApp Business API 運作，確保：
- GDPR 與 DPDP 合規： 完整的資料駐留與保護機制
- 身份驗證： 不會因未授權自動化而導致帳號被封鎖
- 可稽核性： 每一次 AI 互動皆有完整紀錄，確保透明度與合規性
我們的承諾
當一般型聊天機器人逐步被 WhatsApp 移除時，iMBrace 依然存在。
我們在 Meta 所要求的合規框架內，為您的企業提供真正需要的智慧能力。
利用 AI 協作打造智慧流程的四個步驟
連接與整合
藉由 iMBrace 的 AI 驅動中心，輕鬆整合企業軟件（如 CRM、ERP、HRMS、POS）。
自動化與協同管理
讓 AI 處理工作流程、知識管理與流程自動化，使團隊能專注於策略性工作。
分析與優化
獲取 AI 驅動的洞察力，提升決策品質、改善效率，並推動業務成果。
互動與學習（全渠道 AI 整合）
在各渠道提供 AI 驅動的回應，並持續訓練 AI，以促進更智慧的互動。
合作夥伴與業界肯定
活動亮點
新加坡濱海灣金沙博覽及會議中心
iMBrace 參與 2026 NTUC 職業博覽會，與 Ingram Micro 合作展示企業人工智能如何塑造未來工作環境，以及為 AI 準備的工作場所所需的技能。
2026 年 2 月 13 日
CyberArena，香港數碼港
創辦人兼執行長 Simon Yeung 展示企業如何透過 iMBrace，從文件管理邁向端對端商業自動化。
2026 年 2 月 4 日
The 8th 8 樓, Happy Valley, 香港
iMBrace 榮獲「最佳表現獎 – 頂尖 AI ISV 創新者」。
2026 年 1 月 13 日
Sugar，香港 EAST 32 樓
了解 iMBrace 與 Dell 如何透過 AI 工作流程及安全、可擴展的基礎設施簡化企業自動化。
2025 年 11 月 28 日
The Connaught Room，香港文華東方酒店 1 樓
探索 iMBrace 如何透過 AI 協作與即時洞察提升零售與酒店效率。
2025 年 11 月 25 日
香港
在 Dell Technologies Forum 2025 中，iMBrace 與創新者及業界領袖交流，共同形塑科技與 AI 的未來。
2025 年 11 月 11 日
香港會議展覽中心
Simon Yeung 分享如何透過負責任的企業 AI，使金融機構在信任與人為參與下協調營運。
2025 年 11 月 3 日
攜手產業領袖，共同打造 AI 協作生態系統
iMBrace 與全球科技領袖攜手合作，為企業帶來企業級 AI 協作與自動化。我們的策略夥伴協助確保 AI 驅動工作流程的無縫整合、可擴展性與安全性。
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